Az ESZA Nonprofit Kft. egy egyedüli kezdeményezéssel állt elő a pályázatkezelő szervezetek között. Szolgáltatói jellegét erősítve úgy döntött, bevezeti a Pályázati Ügyvizsgáló intézményét, ami lehetőséget ad a pályázók és kedvezményezettek részére, hogy a vélelmezett eljárási hibák, mulasztások és egyéb ügyek hivatalosan is kivizsgálásra kerüljenek.
A Pályázati Ügyvizsgáló az elégtelen vagy hibás intézkedések kivizsgálásával foglalkozik, tehát azokban az esetekben intézkedik, ha az intézmény nem a rá vonatkozó jogszabályok alapján jár el, vagy azokat nem rendeltetésük szerint alkalmazza, nem tartja tiszteletben a helyes hivatali magatartásra vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket, alapelveket vagy emberi jogi normákat sért.
Bővebben az alábbi menüpontokban tájékozódhat a Pályázati Ügyvizsgáló intézményéről.